Depuis 1994 · Lyon · Rhône-Alpes

Expert en traceurs HP DesignJet
Dépannage, maintenance, vente et cartouches à Lyon et en Rhône-Alpes

5/5sur Google · 15 avis

30 années d'expertise

Spécialiste HP DesignJet depuis 1994

Un technicien, pas un standard

Vous parlez directement à un expert

Devis en 2 heures

Intervention sur site en 48 h

Rhône-Alpes

Lyon, Grenoble, Annecy, Chambéry…

Notre équipe

Celles et ceux qui interviennent chez vous

L'équipe Dépannage Traceur Lyon, spécialiste HP DesignJet à Lyon depuis 1994

L'équipe Dépannage Traceur Lyon — Lyon, depuis 1994

Respecter nos engagements

Le délai annoncé est tenu, le devis est celui que vous payez. Nous intervenons sur site sous 48 heures dès réception de votre accord, avec des pièces et des consommables d'origine HP (ou, quand HP ne produit plus la pièce, une pièce compatible que nous avons éprouvée). Depuis 1994, nous préférons annoncer ce que nous savons faire plutôt que promettre pour emporter une commande.

Proposer la solution la plus équilibrée

Réparer, rénover, remplacer ou passer au forfait : nous vous disons ce que chaque option coûte sur la durée, y compris quand la plus rentable pour vous ne l'est pas pour nous. Et la réparation se fait dans les règles de l'art — une machine remise en service est nettoyée, réglée et testée avant que le technicien reparte.

Être toujours disponible pour vous assister

Un expert vous répond directement, sans serveur vocal ni formulaire. Codes erreur, pilotes d'impression, paramétrage, conseils d'utilisation : nous prenons le traceur en charge de A à Z, du grand groupe à l'artisan lyonnais. Équipe locale, à taille humaine — vous savez à qui vous parlez.

En savoir plus sur notre histoire et notre équipe →

Ils nous ont fait confiance

Ce que disent nos clients sur Google

5,0/5

15 avis clients

Note cumulée de nos deux fiches Google : Traceur Lyon et Dépannage Traceur Lyon.

Voir les avis sur Google
  • C

    Cetu Cetu

    il y a un mois

    Equipe réactive et compétente (offrant une 3e vie à notre vieux traceur HP et à un prix très raisonnable)
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  • S

    Stephane

    il y a un mois

    Nickel bonne intervention rien à dire
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  • E

    Eric Journal

    il y a 2 mois

    Bonne prise en compte de notre urgence dépannage efficace dès le lendemain
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  • G

    GREG CONSTRUCTIONS

    il y a 2 mois

    Très satisfait de l'intervention. Equipe réactive, échanges agréables et professionels, avec une prise en charge rapide. Nous recommandons sans hésitation !
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  • A

    Anne Thiriau

    il y a 2 mois

    L’équipe est réactive et efficace
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  • C

    Charles Guicherd

    il y a un an

    Equipe très réactive ! Premier contact par téléphone, une proposition d'intervention en deux parties nous a été faite afin de cerner au mieux le problème et de déceler la panne rencontrée sur notre traceur HP T1700; Le problème a été réglé en 2h30 dans nos locaux. Merci pour votre professionnalisme
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