Pour les traceurs Eco-Responsables.
Nos traceurs HP Designjet Eco-Responsables sont des traceurs d'occasion rénovés.
Nos traceurs HP Designjet d'occasion rénovés bénéficient d'une maintenance sur site à Chalon-sur-Sâone et Rhône-Alpes entièrement assurée par nous :
• Assistance téléphonique sans serveur vocal par notre technicien à Lyon.
• Problèmes informatiques résolus par contrôle à distance avec Team Viewer.
• Inclus toutes les pièces détachées, les déplacements et la main d’œuvre (à l'exclusion des consommables - cartouches, têtes, papier).
• Notre technicien intervient chez vous à Chalon-sur-Sâone dans les 48 heures qui suivent votre appel.
• Nos techniciens sont expérimentés et méticuleux.
Pour les traceurs neufs.
Les traceurs HP Designjet neufs bénéficient de la garantie sur site constructeur HP (déplacements, pièces et main d'oeuvre).
Cette garantie HP est de 2 ans ou 5 ans, selon l'option choisie.
Pendant toute la période de garantie, nos techniciens vous accompagnent et complètent le service d'HP :
• Assistance téléphonique sans serveur vocal par notre technicien à Lyon.
• Problèmes informatiques résolus par contrôle à distance avec Team Viewer.
