DEPANNAGE TRACEUR HP DESIGNJET 800

Depannage Traceur HP Designjet 800

Vous utilisez un traceur HP Designjet 800 ?
(ou HP 800PS)

Nous sommes expert dans le dépannage de traceurs HP Designjet 800 depuis 1994.

Depanneur traceur HP Designjet 800
VOTRE TRACEUR HP Designjet 800 EST EN PANNE ?

Notre technicien intervient sur site pour le dépanner.

  1. Remplacement de la courroie + révision complète : A partir de 360 € ht
    Votre traceur HP Designjet 800 a la courroie déchirée ou affiche un code erreur 86:01 ?

    Il faut remplacer la courroie du traceur.
    Notre technicien interviendra sur site pour remplacer la courroie dans les règles de l'art.

    Le remplacement de la courroie inclut le nettoyage interne du traceur HP Designjet 800 (pas question de mettre une courroie neuve dans un traceur qui a accumulé la saleté - encre, papier, caoutchouc...).
    Une fois la courroie remplacée, le technicien en profitera pour tester la qualité d'impression du traceur, nettoyer les têtes...


    Au départ du technicien, votre traceur HP Designjet 800 aura droit à une seconde jeunesse.
  2. Echange standard, Garantie 6 mois sur site incluse : A partir de 550 € ht
    Votre traceur HP Designjet 800 présente des pannes multiples ou n'a pas été révisé pendant très longtemps...

    Au lieu de nous lancer dans une opération inconnue et au résultat incertain, nous préférons vous proposer un échange standard.

    Nous remplaçons votre traceur par un traceur HP Designjet 800 identique.

    Le traceur HP Designjet 800 de remplacement est entièrement rénové et bénéficie de notre garantie sur site pendant 6 mois.
    C'est pour vous l'assurance de savoir combien va vous coûter la réparation et de savoir qu'il n'y aura pas de mauvaise surprise après.
ZONES D'INTERVENTION

Nous dépannons votre traceur HP Designjet 800 sur site en Rhône-Alpes en 48 heures

• Lyon, Villeurbanne, Grenoble, Chambéry, Annecy, Bourg en Bresse, Valence, Saint Etienne, Macon, Châlon-sur-Saône.
• Rhône, Ain, Isère, Savoie, Haute-Savoie, Loire, Drôme, Saône-et-Loire.

zones d'interventions depannage HP Designjet 800
VOTRE TRACEUR AFFICHE UN CODE ERREUR ?

Voici les explications et solutions des principaux codes erreur du traceur HP Designjet 800.

  1. 05:10

    Sur un HP Designjet 800, le code erreur 05:10 indique que la carte formatter et/ou le disque dur ou la carte HPGL sont HS.
    La pièce défectueuse doit être remplacée.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.

  2. 11:11

    Sur un HP Designjet 800, le code erreur 11:11 indique que le trailing cable est HS.

    Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.

  3. 21:10 ou 21:13 ou 21.2:13 ou message «Maintenance recommandée»

    Sur un HP Designjet 800, le code erreur 21:10, 21:13, 21.2:13 indique que la station service est HS. La Station service doit être remplacée.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.

  4. 22:10 ou message cartouche d’encre non reconnue

    Sur un HP Designjet 800, le code erreur 22:10 indique que l'Ink Supply Station est HS. L'Ink Supply Station doit être remplacée.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.

  5. 79:04

    Sur un HP Designjet 800, le code erreur 79:04 peut être causé par un fichier PDF corrompu.
    Appelez-nous pour que nous vous aidions (gratuitement) à supprimer le fichier PDF corrompu.

    Si le problème persiste, il faudra remplacer la carte formatter et/ou la Main PCA.
    Ce remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.

  6. 86:01 ou Vérifier chemin des têtes d'impression ou Vérifier chemin papier

    Sur un HP Designjet 800, le code erreur 86:01 indique généralement que la courroie est HS.

    Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.
    Notre technicien en profite pour faire une révision générale du traceur (nettoyage, graissage, optimisation de la qualité d'impression...)

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.

  7. Croix sur panel

    Sur un HP Designjet 800, une croix sur le panel (écran) indique que l'électronic module est HS. L'électronic module doit être remplacer.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.

  8. Mémoire insuffisante

    Sur un HP Designjet 800, le message mémoire insuffisante indique que le traceur ne pourra pas imprimer ou terminer l'impression.
    Le plan est trop volumineux pour être imprimé "tel quel" par votre traceur.

    Il peut exister plusieurs solutions pour contourner ce problème : Augmenter la mémoire du traceur, changer de pilote d'impression, imprimer en mode bitmap, utiliser un utilitaire pour imprimer des PDF...

    Appelez-nous pour faire le point et trouver la meilleure solution.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.

Le code erreur qui est affiché sur votre traceur HP Designjet 800 n’est pas dans la liste ?

L’intervention est complexe et nécessite l’intervention d’un technicien ?

N’hésitez pas à nous appeler.
Code erreur traceur HP Designjet 800
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Reparateur traceur HP Designjet 800
VOTRE TRACEUR A UN AUTRE PROBLEME ?

Voici les explications et solutions des problèmes les plus courants sur HP Designjet 800.

  1. 1
    Alimenté mais ne démarre pas
    Un HP Designjet 800 qui s'allume mais ne démarre pas a la carte formatter ou la Main PCA HS.

    Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
  2. 2
    Fuite d'encre
    Un HP Designjet 800 qui a une fuite d'encre peut avoir une tête d'impression défectueuse.

    Si ça n'est pas le cas, c'est que le traceur a un inktube qui fuit.
    Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
  3. 3
    L'écran reste blanc
    Un HP Designjet 800 qui s'allume avec un écran blanc à la carte formatter ou la Main PCA HS.

    Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
  4. 4
    L'impression sort mais incomplète
    Un HP Designjet 800 peut s'arrêter en cours d'impression si un plan est trop volumineux pour être imprimé "tel quel" par votre traceur.

    Il peut exister plusieurs solutions pour contourner ce problème : Augmenter la mémoire du traceur, changer de pilote d'impression, imprimer en mode bitmap, utiliser un utilitaire pour imprimer des PDF...

    Appelez-nous pour faire le point et trouver la meilleure solution.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
  5. 5
    Le traceur ne répond pas aux ordres du PC
    Un HP Designjet 800 qui démarre correctement mais ne répond pas aux ordres du PC a un problème de communication.

    Le problème peut avoir plusieurs origines : Adresse IP mal paramétrée, mauvais pilote d'impression, câble HS...
    La recherche du "coupable" peut être compliquée.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
  6. 6
    Pas d'alimentation électrique
    Un HP Designjet 800 qui n'est plus du tout alimenté a le bloc d'alimentation HS.

    Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
  7. 7
    Problème de qualité d'impression
    Un HP Designjet 800 qui a un problème de qualité d'impression (couleurs non conformes, couleurs non homogènes, traits mal formés, bavures, impressions vierge ou incomplètes...) a des têtes d'impression en mauvais état.

    Vous pouvez essayer de lancer une procédure de nettoyage des têtes d'impression. Si la procédure ne résout pas le problème, c'est qu'il faut remplacer les têtes. Vous pouvez nous les commander et essayer de les remplacer par vous même.

    En cas de doute, faites nous intervenir, notre technicien en profitera pour faire une révision du traceur.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
  8. 8
    Refuse d'imprimer avec WIndows 10
    Un HP Designjet 800 Un traceur qui refuse d'imprimer avec Windows 10 a un problème de communication.

    Il faut vérifier le pilote, la configuration du traceur, le réseau...

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
  9. 9
    Se bloque au démarrage
    Un HP Designjet 800 qui bloque au démarrage a la carte formatter ou la Main PCA HS.

    Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
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  • Pilote
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  • Fiche technique
    constructeur
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      La société Traceur Lyon est dédié à la réparation, la vente et la location de traceurs HP Designjet.

      Nous intervenons sur site dans Lyon et dans toute la région Rhône-Alpes.

      Nos techniciens dépannent tous les traceurs HP Designjet avec le plus grand soin.

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