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DEPANNAGE TRACEUR HP DESIGNJET 500

Depannage Traceur HP Designjet 500

Vous utilisez un traceur HP Designjet 500 ?
(ou HP 500+, HP 500PS)

Nous sommes expert dans le dépannage de traceurs HP Designjet 500 depuis 1994.

  • Nous vous dépannons sous 48 heures
  • Explication des codes erreur, problèmes fréquents...
  • Vente de cartouches d'encre et de têtes d'impression
  • Ressources techniques : Pilote d'impression, firmware...
Traceur obsolète,
Intervention sous certaines conditions.
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Depanneur traceur HP Designjet 500
VOTRE TRACEUR HP Designjet 500 EST EN PANNE ?

Notre technicien intervient sur site pour le dépanner.

  • Diagnostic gratuit par téléphone
  • Devis de dépannage précis en 2 heures
  • Dépannage en Rhône Alpes en 48 heures
  • Réparation de toutes les pannes
  • Nous avons toutes les pièces en stock
  • Nos tarifs sont raisonnables
  1. Remplacement de la courroie + révision complète : A partir de 360 € ht
    Votre traceur HP Designjet 500 a la courroie déchirée ou affiche un code erreur 86:01 ?

    Il faut remplacer la courroie du traceur.
    Notre technicien interviendra sur site pour remplacer la courroie dans les règles de l'art.

    Le remplacement de la courroie inclut le nettoyage interne du traceur HP Designjet 500 (pas question de mettre une courroie neuve dans un traceur qui a accumulé la saleté - encre, papier, caoutchouc...).
    Une fois la courroie remplacée, le technicien en profitera pour tester la qualité d'impression du traceur, nettoyer les têtes...

    Au départ du technicien, votre traceur HP Designjet 500 aura droit à une seconde jeunesse.
  2. Echange standard, Garantie 6 mois sur site incluse : A partir de 550 € ht
    Votre traceur HP Designjet 500 présente des pannes multiples ou n'a pas été révisé pendant très longtemps...

    Au lieu de nous lancer dans une opération inconnue et au résultat incertain, nous préférons vous proposer un échange standard.

    Nous remplaçons votre traceur par un traceur HP Designjet 500 identique.
    Le traceur HP Designjet 500 de remplacement est entièrement rénové et bénéficie de notre garantie sur site pendant 6 mois.     C'est pour vous l'assurance de savoir combien va vous coûter la réparation et de savoir qu'il n'y aura pas de mauvaise surprise après.
ZONES D'INTERVENTION

Nous dépannons votre traceur HP Designjet 500 sur site en Rhône-Alpes en 48 heures

• Lyon, Villeurbanne, Grenoble, Chambéry, Annecy, Bourg en Bresse, Valence, Saint Etienne, Macon, Châlon-sur-Saône.
• Rhône, Ain, Isère, Savoie, Haute-Savoie, Loire, Drôme, Saône-et-Loire.

zones d'interventions depannage HP Designjet 500
VOTRE TRACEUR AFFICHE UN CODE ERREUR ?

Voici les explications et solutions des principaux codes erreur du traceur HP Designjet 500.

  1. 05:10

    Sur un HP Designjet 500, le code erreur 05:10 indique que la carte formatter et/ou le disque dur ou la carte HPGL sont HS.
    La pièce défectueuse doit être remplacée.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.

  2. 11:11

    Sur un HP Designjet 500, le code erreur 11:11 indique que le trailing cable est HS.

    Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.

  3. 21:10 ou 21:13 ou 21.2:13 ou message «Maintenance recommandée»

    Sur un HP Designjet 500, le code erreur 21:10, 21:13, 21.2:13 indique que la station service est HS. La Station service doit être remplacée.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.

  4. 22:10 ou message cartouche d’encre non reconnue

    Sur un HP Designjet 500, le code erreur 22:10 indique que l'Ink Supply Station est HS. L'Ink Supply Station doit être remplacée.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.

  5. 79:04

    Sur un HP Designjet 500, le code erreur 79:04 peut être causé par un fichier PDF corrompu.
    Appelez-nous pour que nous vous aidions (gratuitement) à supprimer le fichier PDF corrompu.

    Si le problème persiste, il faudra remplacer la carte formatter et/ou la Main PCA.
    Ce remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.

  6. 86:01 ou Vérifier chemin des têtes d'impression ou Vérifier chemin papier

    Sur un HP Designjet 500, le code erreur 86:01 indique généralement que la courroie est HS.

    Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.
    Notre technicien en profite pour faire une révision générale du traceur (nettoyage, graissage, optimisation de la qualité d'impression...)

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.

  7. Croix sur panel

    Sur un HP Designjet 500, une croix sur le panel (écran) indique que l'électronic module est HS. L'électronic module doit être remplacer.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.

  8. Mémoire insuffisante

    Sur un HP Designjet 500, le message mémoire insuffisante indique que le traceur ne pourra pas imprimer ou terminer l'impression.
    Le plan est trop volumineux pour être imprimé "tel quel" par votre traceur.

    Il peut exister plusieurs solutions pour contourner ce problème : Augmenter la mémoire du traceur, changer de pilote d'impression, imprimer en mode bitmap, utiliser un utilitaire pour imprimer des PDF...

    Appelez-nous pour faire le point et trouver la meilleure solution.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.

Le code erreur qui est affiché sur votre traceur HP Designjet 500 n’est pas dans la liste ?

L’intervention est complexe et nécessite l’intervention d’un technicien ?

N’hésitez pas à nous appeler.
Code erreur traceur HP Designjet 500
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Reparateur traceur HP Designjet 500
VOTRE TRACEUR A UN AUTRE PROBLEME ?

Voici les explications et solutions des problèmes les plus courants sur HP Designjet 500.

  1. 1
    Alimenté mais ne démarre pas
    Un HP Designjet 500 qui s'allume mais ne démarre pas a la carte formatter ou la Main PCA HS.

    Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
  2. 2
    Fuite d'encre
    Un HP Designjet 500 qui a une fuite d'encre peut avoir une tête d'impression défectueuse.

    Si ça n'est pas le cas, c'est que le traceur a un inktube qui fuit.
    Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
  3. 3
    L'écran reste blanc
    Un HP Designjet 500 qui s'allume avec un écran blanc à la carte formatter ou la Main PCA HS.

    Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
  4. 4
    L'impression sort mais incomplète
    Un HP Designjet 500 peut s'arrêter en cours d'impression si un plan est trop volumineux pour être imprimé "tel quel" par votre traceur.

    Il peut exister plusieurs solutions pour contourner ce problème : Augmenter la mémoire du traceur, changer de pilote d'impression, imprimer en mode bitmap, utiliser un utilitaire pour imprimer des PDF...

    Appelez-nous pour faire le point et trouver la meilleure solution.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
  5. 5
    Le traceur ne répond pas aux ordres du PC
    Un HP Designjet 500 qui démarre correctement mais ne répond pas aux ordres du PC a un problème de communication.

    Le problème peut avoir plusieurs origines : Adresse IP mal paramétrée, mauvais pilote d'impression, câble HS...
    La recherche du "coupable" peut être compliquée.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
  6. 6
    Pas d'alimentation électrique
    Un HP Designjet 500 qui n'est plus du tout alimenté a le bloc d'alimentation HS.

    Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
  7. 7
    Problème de qualité d'impression
    Un HP Designjet 500 qui a un problème de qualité d'impression (couleurs non conformes, couleurs non homogènes, traits mal formés, bavures, impressions vierge ou incomplètes...) a des têtes d'impression en mauvais état.

    Vous pouvez essayer de lancer une procédure de nettoyage des têtes d'impression. Si la procédure ne résout pas le problème, c'est qu'il faut remplacer les têtes. Vous pouvez nous les commander et essayer de les remplacer par vous même.

    En cas de doute, faites nous intervenir, notre technicien en profitera pour faire une révision du traceur.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
  8. 8
    Refuse d'imprimer avec WIndows 10
    Un HP Designjet 500 Un traceur qui refuse d'imprimer avec Windows 10 a un problème de communication.

    Il faut vérifier le pilote, la configuration du traceur, le réseau...

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
  9. 9
    Se bloque au démarrage
    Un HP Designjet 500 qui bloque au démarrage a la carte formatter ou la Main PCA HS.

    Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.

    Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
VOUS AVEZ BESOIN D'ENCRE POUR VOTRE TRACEUR ?

Nous avons en stock toutes les cartouches pour traceur HP Designjet 500.

  • Stock important permanent : C4844A, C4911A, C4912A, C4913A
  • Livraison en 24 heures à Lyon - 48 heures France entière
  • Cartouches originales HP uniquement
  • Toutes nos cartouches bénéficient de notre garantie sur site
  • Nous avons aussi toutes les têtes d'impression en stock
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Cartouches d'encre traceur HP Designjet 500
Cartouches N°82-10
HP A partir de 40 € ht
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Téléchargez directement les ressources pour votre traceur HP Designjet 500
dont vous avez besoin : Pilote d'impressionUtilitaire d'impression PDFFirmwareFiche technique

  • Pilote
    d'impression
    HP Designjet 500
  • Windows 7, 8, 9, 10, 11
  • Télécharger
  • Utilitaire
    d'impression PDF
    HP Designjet 500
  • Windows 7, 8, 9, 10, 11
  • Télécharger
  • Firmware
    (micrologiciel)
    HP Designjet 500
  • Windows 7, 8, 9, 10, 11
  • Télécharger
  • Fiche technique
    constructeur
    HP Designjet 500
  • Windows 7, 8, 9, 10, 11
  • Télécharger
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Ne soyez pas étonné si c’est sous le nom de Laser Maintenance que nous communiquons avec vous.

  • info@laser-maintenance.fr
  • +33 4 78 01 03 24
  • 23 bis Rue Victor et Roger Thomas, 69008 Lyon

Formulaire de dépannage traceur

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      La société Traceur Lyon est dédié à la réparation, la vente et la location de traceurs HP Designjet.

      Nous intervenons sur site dans Lyon et dans toute la région Rhône-Alpes.

      Nos techniciens dépannent tous les traceurs HP Designjet avec le plus grand soin.

      TELEPHONE

      04 78 01 03 24

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      contact@traceur-lyon.fr

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