DEPANNAGE TRACEUR HP DESIGNJET T2500

Vous utilisez un traceur HP Designjet T2500 ?
(ou HP T2500PS, HP T2530, HP T2530PS)

Nous sommes expert dans le dépannage de traceurs HP Designjet T2500 depuis 1994.

Nous vous dépannons sous 48 heures
Explication des codes erreur, problèmes fréquents...
Vente de cartouches d'encre et de têtes d'impression
Contrat de maintenance traceur à partir de 1200 € ht
Ressources techniques : Pilote d'impression, firmware...

Demande de devis dépannage traceur HP

VOTRE TRACEUR HP Designjet T2500 EST EN PANNE ?

Notre technicien intervient sur site pour le dépanner.

Diagnostic gratuit par téléphone
Devis de dépannage précis en 2 heures
Dépannage en Rhône Alpes en 48 heures
Réparation de toutes les pannes
Nous avons toutes les pièces en stock
Nos tarifs sont raisonnables

Remplacement de la courroie + révision complète : A partir de 360 € ht

Votre traceur HP Designjet T2500 a la courroie déchirée ou affiche un code erreur 86:01 ?

Il faut remplacer la courroie du traceur.
Notre technicien interviendra sur site pour remplacer la courroie dans les règles de l'art.

Le remplacement de la courroie inclut le nettoyage interne du traceur HP Designjet T2500 (pas question de mettre une courroie neuve dans un traceur qui a accumulé la saleté - encre, papier, caoutchouc...).
Une fois la courroie remplacée, le technicien en profitera pour tester la qualité d'impression du traceur, nettoyer les têtes...

Au départ du technicien, votre traceur HP Designjet T2500 aura droit à une seconde jeunesse.
Echange standard, Garantie 6 mois sur site incluse : A partir de 0 € ht

Votre traceur HP Designjet T2500 présente des pannes multiples ou n'a pas été révisé pendant très longtemps...

Au lieu de nous lancer dans une opération inconnue et au résultat incertain, nous préférons vous proposer un échange standard.

Nous remplaçons votre traceur par un traceur HP Designjet T2500 identique.
Le traceur HP Designjet T2500 de remplacement est entièrement rénové et bénéficie de notre garantie sur site pendant 6 mois. C'est pour vous l'assurance de savoir combien va vous coûter la réparation et de savoir qu'il n'y aura pas de mauvaise surprise après.

ZONES D'INTERVENTION

Nous dépannons votre traceur HP Designjet T2500 sur site en Rhône-Alpes en 48 heures

• Lyon, Villeurbanne, Grenoble, Chambéry, Annecy, Bourg en Bresse, Valence, Saint Etienne, Macon, Châlon-sur-Saône.
• Rhône, Ain, Isère, Savoie, Haute-Savoie, Loire, Drôme, Saône-et-Loire.

VOTRE TRACEUR AFFICHE UN CODE ERREUR ?

Voici les explications et solutions des principaux codes erreur du traceur HP Designjet T2500.

02.1:10

Sur un HP Designjet T2500, le code erreur 02.1:10 indique que la carte du chariot est HS.

Il faut remplacer le carte du chariot.

Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
08:04

Sur un HP Designjet T2500, Le code erreur 08:04 peut être causée par un firmware corrompu ou un disque dur HS. Ce problème peut être aléatoire ou permanent.

Il faut commencer par essayer de mettre à jour le firmware du traceur.

Si le problème persiste, il faut remplacer le disque dur.
Son remplacement est complexe car il nécessite une procédure complexe.

Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
08:11

Sur un HP Designjet T2500, le code erreur 08:11 indique que la carte formatter et/ou le disque dur sont HS.
La pièce défectueuse doit être remplacée.

Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
21:10 ou 21:13 ou 21.2:13 ou message «Maintenance recommandée»

Sur un HP Designjet T2500, le code erreur 21:10, 21:13, 21.2:13 indique que la station service est HS. La Station service doit être remplacée.

Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
47:01 ou 47:03

Sur un HP Designjet T2500, le code erreur 47:01 ou 47:03 indique que le starwheels motor est HS.

Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.

Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
79:04

Sur un HP Designjet T2500, le code erreur 79:04 peut être causé par un fichier PDF corrompu.
Appelez-nous pour que nous vous aidions (gratuitement) à supprimer le fichier PDF corrompu.

Si le problème persiste, il faudra remplacer la carte formatter et/ou la Main PCA.
Ce remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.

Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
79.2:04

Sur un HP Designjet T2500, Le firmware du traceur est corrompu.

Vous pouvez essayer de mettre à jour le firmware du traceur.

Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
86:01 ou Vérifier chemin des têtes d'impression ou Vérifier chemin papier

Sur un HP Designjet T2500, le code erreur 86:01 indique généralement que la courroie est HS.

Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.
Notre technicien en profite pour faire une révision générale du traceur (nettoyage, graissage, optimisation de la qualité d'impression...)

Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
Repositionner la tête d'impression ou Remplacer la tête d'impression

Sur un HP Designjet T2500, ce problème peut être causé par une tête d'impression défectueuse, en fin de vie ou tout simplement pas reconnue par le traceur.

Vous pouvez vérifier que le niveau des cartouches d'encre est suffisant.
Nous vous conseillons également de mettre à jour le firmware du traceur.

Si le problème persiste, il faudra remplacer une ou plusieurs pièces...

Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.

Le code erreur qui est affiché sur votre traceur HP Designjet T2500 n’est pas dans la liste ?

L’intervention est complexe et nécessite l’intervention d’un technicien ?

N’hésitez pas à nous appeler.

Le problème que vous rencontrez n’est pas dans la liste ?

L’intervention est complexe et nécessite l’intervention d’un technicien ?

N’hésitez pas à nous appeler.

VOTRE TRACEUR A UN AUTRE PROBLEME ?

Voici les explications et solutions des problèmes les plus courants sur HP Designjet T2500.

1

Alimenté mais ne démarre pas

Un HP Designjet T2500 qui s'allume mais ne démarre pas a la carte formatter ou la Main PCA HS.

Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.

Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
2

L'écran reste blanc

Un HP Designjet T2500 qui s'allume avec un écran blanc à la carte formatter ou la Main PCA HS.

Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.

Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
3

Le traceur ne répond pas aux ordres du PC

Un HP Designjet T2500 qui démarre correctement mais ne répond pas aux ordres du PC a un problème de communication.

Le problème peut avoir plusieurs origines : Adresse IP mal paramétrée, mauvais pilote d'impression, câble HS...
La recherche du "coupable" peut être compliquée.

Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
4

Pas d'alimentation électrique

Un HP Designjet T2500 qui n'est plus du tout alimenté a le bloc d'alimentation HS.

Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.

Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
5

Problème de qualité d'impression

Un HP Designjet T2500 qui a un problème de qualité d'impression (couleurs non conformes, couleurs non homogènes, traits mal formés, bavures, impressions vierge ou incomplètes...) a une tête d'impression en mauvais état.

Vous pouvez essayer de lancer une procédure de nettoyage de la tête d'impression. Si la procédure ne résout pas le problème, c'est qu'il faut remplacer la tête. Vous pouvez nous la commander et essayer de la remplacer par vous même.

En cas de doute, faites nous intervenir, notre technicien en profitera pour faire une révision du traceur.

Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
6

Se bloque au démarrage

Un HP Designjet T2500 qui bloque au démarrage a la carte formatter ou la Main PCA HS.

Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.

Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.

VOUS AVEZ BESOIN D'ENCRE POUR VOTRE TRACEUR ?

Nous avons en stock toutes les cartouches pour traceur HP Designjet T2500.

Stock important permanent : B3P22A, B3P19A, B3P20A, B3P21A, B3P24A, B3P23A, C1Q12A, F9J76A, F9J79A, F9J77A, F9J78A, F9J80A
Livraison en 24 heures à Lyon - 48 heures France entière
Cartouches originales HP uniquement
Toutes nos cartouches bénéficient de notre garantie sur site
Nous avons aussi toutes les têtes d'impression en stock : B3P06A

A partir de 1200 € par an
Tout est inclut

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Main d'œuvre
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dont vous avez besoin : Pilote d'impressionUtilitaire d'impression PDFFirmwareFiche technique

Pilote
d'impression
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Windows 7, 8, 9, 10, 11
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Utilitaire
d'impression PDF
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Firmware
(micrologiciel)
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Fiche technique
constructeur
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Ne soyez pas étonné si c’est sous le nom de Laser Maintenance que nous communiquons avec vous.

info@laser-maintenance.fr
+33 4 78 01 03 24
23 bis Rue Victor et Roger Thomas, 69008 Lyon

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