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Alimenté mais ne démarre pas
Un HP T830 qui s'allume mais ne démarre pas a la carte formatter ou la Main PCA HS.
Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.
Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
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Un HP T830 qui s'allume avec un écran blanc à la carte formatter ou la Main PCA HS.
Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.
Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
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Le traceur ne répond pas aux ordres du PC
Un HP T830 qui démarre correctement mais ne répond pas aux ordres du PC a un problème de communication.
Le problème peut avoir plusieurs origines : Adresse IP mal paramétrée, mauvais pilote d'impression, câble HS...
La recherche du "coupable" peut être compliquée.
Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
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Pas d'alimentation électrique
Un HP T830 qui n'est plus du tout alimenté a le bloc d'alimentation HS.
Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.
Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
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Un HP T830 qui a un problème de coupe papier a le couteau HS (cutter).
Il faut remplacer le couteau.
Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
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Problème de qualité d'impression
Un HP T830 qui a un problème de qualité d'impression (couleurs non conformes, couleurs non homogènes, traits mal formés, bavures, impressions vierge ou incomplètes...) a une tête d'impression en mauvais état.
Vous pouvez essayer de lancer une procédure de nettoyage de la tête d'impression.
Si la procédure ne résout pas le problème, c'est qu'il faut remplacer la tête. Vous pouvez nous la commander et essayer de la remplacer par vous même.
En cas de doute, faites nous intervenir, notre technicien en profitera pour faire une révision du traceur.
Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
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Un HP T830 qui bloque au démarrage a la carte formatter ou la Main PCA HS.
Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.
Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
