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Alimenté mais ne démarre pas
Un HP 510 qui s'allume mais ne démarre pas a la carte formatter ou la Main PCA HS.
Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.
Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
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Un HP 510 qui a une fuite d'encre peut avoir une tête d'impression défectueuse.
Si ça n'est pas le cas, c'est que le traceur a un inktube qui fuit.
Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.
Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
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Un HP 510 qui s'allume avec un écran blanc à la carte formatter ou la Main PCA HS.
Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.
Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
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L'impression sort mais incomplète
Un HP 510 peut s'arrêter en cours d'impression si un plan est trop volumineux pour être imprimé "tel quel" par votre traceur.
Il peut exister plusieurs solutions pour contourner ce problème : Augmenter la mémoire du traceur, changer de pilote d'impression, imprimer en mode bitmap, utiliser un utilitaire pour imprimer des PDF...
Appelez-nous pour faire le point et trouver la meilleure solution.
Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
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Le traceur ne répond pas aux ordres du PC
Un HP 510 qui démarre correctement mais ne répond pas aux ordres du PC a un problème de communication.
Le problème peut avoir plusieurs origines : Adresse IP mal paramétrée, mauvais pilote d'impression, câble HS...
La recherche du "coupable" peut être compliquée.
Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
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Pas d'alimentation électrique
Un HP 510 qui n'est plus du tout alimenté a le bloc d'alimentation HS.
Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.
Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
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Problème de qualité d'impression
Un HP 510 qui a un problème de qualité d'impression (couleurs non conformes, couleurs non homogènes, traits mal formés, bavures, impressions vierge ou incomplètes...) a des têtes d'impression en mauvais état.
Vous pouvez essayer de lancer une procédure de nettoyage des têtes d'impression.
Si la procédure ne résout pas le problème, c'est qu'il faut remplacer les têtes. Vous pouvez nous les commander et essayer de les remplacer par vous même.
En cas de doute, faites nous intervenir, notre technicien en profitera pour faire une révision du traceur.
Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
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Refuse d'imprimer avec WIndows 10
Un HP 510 Un traceur qui refuse d'imprimer avec Windows 10 a un problème de communication.
Il faut vérifier le pilote, la configuration du traceur, le réseau...
Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.
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Un HP 510 qui bloque au démarrage a la carte formatter ou la Main PCA HS.
Son remplacement est complexe car il nécessite un démontage important.
Cette intervention est réalisée régulièrement par notre technicien.